Dave's World

Vu dans Psychologies ou un magazine de ce style (dans le cabinet d'un médecin !) : un beau "communiqué" d'Orange à destination des parents d'adolescents. "Quand leur mobile devient notre allié".

Le thème : pour se sentir exister, un adolescent a besoin d'un faire valoir et le mobile est la cristallisation de ce besoin. Mais cela ne doit pas devenir un gouffre pour les parents. Heureusement le compte bloqué Orange Zap est là ! Il permet aux parents de donner à leurs enfants le droit d'exister sans se ruiner !

Et Orange en remet une couche en rappelant que le mobile est un moyen de rester en lien permanent : votre enfant pourra vous appeler s'il se fait racketter ou kidnapper par un pédophile... j'exagère à peine !

Bref un énième exemple où la publicité se fond dans le contenu (ou le contenu se fond dans la publicité), afin de donner des vertus pseudo-scientifique à des messages publicitaires. Je trouve intéressant de toujours repousser l'innovation marketing et communication, mais je trouve qu'il y a des limites à ne pas franchir et on n'en est pas loin...

Comme prévu, Orange a lancé Unik aujourd'hui.

Deux mobiles dual-mode GSM/Wifi (bientôt trois) et une option à ajouter à son forfait mobile pour avoir le droit de téléphoner en illimité à la maison vers les fixes (10€) ou vers les fixes et le smobiles Orange (22€)... 

Sans le handover, c'est à dire la capacité du téléphone à passer d'un réseau à l'autre sans couper l'appel, on ne verrait pas bien ce que ça apporte par rapport à une offre VoIP proposée par les FAI alternatifs ou Skype/Wengo, si ce n'est de pouvoir utiliser le carnet d'adresse de son mobile.

Le plus amusant dans l'histoire, c'est que les gens qui appelleront un client Unik chez lui paieront le prix d'une communication mobile... alors même que celle-ci passera par un réseau filaire : France Telecom Jackpot !!!

Mieux, pour bénéficier de l'illimité sur deux mobiles différents, il faut payer deux fois l'option, alors que le flux passe sur la même LiveBox. Il va falloir que papa apprenneà prêter son mobile à sa fille pour réduire la facture télécoms... ou pas.

Il faut d'ailleurs noter que votre débit Data sera amputé d'autant (bon c'est quelques dizaines de kbps, mais quand même, surtout quand FT vend encore des offres en 1Mbps...), à moins que des VC dédiés soient créés (bon, je pense que c'est le cas, les seuls vraiment spoliés sont ceux qui habitent trop loin de la plaque)

Bref, un abo FT + un abo Orange Internet + un abo Orange mobile + une option Unik + un terminal Unik = un peu cher pour un peu de confort (et encore personne n'a parlé de l'autonomie des terminaux, qui doivent bien décharger leur batterie à force de chercher un réseau Wifi/LiveBox accueillant)  et des communications pas forcément beaucoup moins chères...

A condition de savoir jongler avec les terminaux, l'idéal reste à mon avis : une offre ADSL nu en dégroupage total, un SkypePhone, un mobile chez un MVNO, la TV en TNT (perso je n'ai pas TV, mais je pense à ceux qui ne peuvent pas s'en passer)

Alors certes ma proposition ne fonctionne bien que dans les grandes villes, mais j'ai bien peur que FT ne vise pas beaucoup ses clients ruraux avec Unik (on nous rabâche que ça va limiter le nombre de clients qui partent à la concurrence sur la ligne fixe, DT et revente d'abo FT)

Bref, la convergence rentre par la petite porte, mais sans doute un peu de concurrence va venir remuer un peu cette nouvelle fourmilière 

L'article des Echos annonçant le lancement de l'offre Unik d'Orange laisse entendre que l'objectif d'Orange est de convertir 15% de sa base client d'ici 2008... soit environ 3 millions de clients.

Pas mal en deux ans et demi...  

Orange communique depuis quelques semaines sur son offre Unik qui sera lancée lundi prochain.

Il s'agit avant tout de pédagogie pour rassurer le grand public sur une techno pas encore mature ni bien comprise par les clients.

Les principes de la convergence fixe-mobile (voice over GSM/Wifi) sont certes simples, mais je suis surpris qu'on ne les explique pas plus longuement. Peut-être parce que le bénéfice client n'est pas forcément au rendez-vous, l'offre unique étant une option payante pour des abonnés Orange (mobile) qui doivent être clients Orange Internet (avec une LiveBox) et donc clients France Télécom...

A ce compte-là, l'offre TWIN de Neuf semble quand même plus intéressante (il faut être client Neuf en dégroupage total et souscrire un abonnement mobile TWIN, ce qui enlève deux couches tarifaires)

à suivre lundi  ;-)

De mon côté, sans compter que je n'ai pas de LiveBox (j'ai récemment quitté Wanadoo pour Club Internet  pour ne pas payer des frais de déménagement et arrêter de payer cher mon internet : j'ai gagné 4€/mois, la VoIP et 3 mois gratuits), j'aurais du mal à m'intéresser maintenant à l'offre unique car je suis très content de mon N70 qui est 3G et pas Wifi... et puis pour appeler de la maison, cela ne me pose pas de problème d'utiliser le fixe VoIP Club.

La convergence apporte un confort à l'usage qui est pour l'instant contrebalancé par la nécessité d'utiliser un nouveau mobile pas forcément à son goût (Neuf propose un seul mobile, Orange trois), de se lier à un opérateur unique (unik ?) et des payer des options, le nuveau terminal, etc. ... pas très sexy, d'autant qu'on ne parle de convergence que de la voix...

Encore une licence qui fonctionne bien : M6 mobile annonce 535 000 clients fin août, après avoir annoncé 420 000 clients début juin. 115 000 clients en 3 mois d'été, c'est plutôt honorable. Belle part d'acquisition en tout cas !!!