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05/11/2009

Free triche-t-il sur le nombre de ses abonnés dégroupés ?

Dans le communiqué de Presse publié ce matin par Iliad sur ses résultats trimestriels, j'ai eu la surprise de lire la définition suivante :

"Abonnés dégroupés : abonnés qui ont souscrit à l’offre ADSL du Groupe dans un central téléphonique dégroupé par Free"

reminder.pngCeci ne veut absolûment pas dire que l'abonné est dégroupé, mais que sa ligne aboutit dans un NRA où Free possède un DSLAM. Que se passe-t-il si ledit DSLAM est saturé (plein) ? L'abonné est raccordé sur un DSLAM FT provisoirement, donc non dégroupé, mais Free le comptabilise en tant que dégroupé (parce qu'ils auront toujours la possibilité de migrer de tels abonnés sur un DSLAM Free).

Tout cela a un coût non négligeable (l'abonnement non dégroupé a une structure différente du dégroupé, la migration coûte, de même que l'installation d'un DSLAM pour un nombre de clients incertains... pourquoi installer un DSLAM si c'est uniquement pour 2-3 clients au final, surtout si le NRA est petit et qu'il faut payer des travaux pour agrandir ladite salle)

J'imagine que des gens chez Free réfléchissent très fort à l'optimisation de tout cela, mais je serais curieux de savoir quelle proportion ces "cas critiques" représente et surtout quel est la coût associé à la gestion "exceptionnelle".

Définitivement le monde n'est pas simple et l'exception fait règle !