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25/03/2006

L'avenir du téléphone mobile

On veut faire du téléphone mobile à peu près tout et n'importe quoi :

  • un assistant personnel (agenda, répertoire, etc.)
  • un appareil photo
  • une caméra vidéo
  • un lecteur MP3
  • une TV
  • une radio FM
  • une console de jeu
  • un instant messenger mobile
  • etc.

Je veux réagir à cette mode qui veut faire du téléphone mobile un objet à tout faire, générateur de revenus mirifiques, sous prétexte qu'il est le troisième objet dont personne ne peut se séparer, après les clefs et le portefeuille.

Tout d'abord interrogeons nous sur le pourquoi de l'attachement du client à son téléphone mobile.

C'est simple : je suis attaché à mon téléphone mobile parce qu'il me permet de communiquer où je veux et quand je veux, à qui je veux. Je pense que ça correspond à une écrasante majorité des clients des opérateurs mobiles.

Maintenant la vraie question : est-ce que je veux pouvoir faire plein de choses (voir ci-dessus) avec mon téléphone mobile ? Oui, répondent les clients.

Et en pratique ? Bof !

Pourquoi : parce que lorsque j'écoute des MP3 sur mon mobile et qu'on m'appelle, tout devient beaucoup plus compliqué... Le player se met en pause, et je peux prendre mon appel, ou le refuser, c'est comme je le sens, sauf quand le téléphone rame et met du temps à réagir pour me proposer les options qui vont bien...

Je pense que les clients sont trop attachés à la communication pour que les usages "alternatifs" de leur mobile prennent beaucoup de place. De même un photographe préférera avoir un vrai appareil photo plutôt que devoir se soumettre aux contraintes d'un cameraphone.

Néanmoins, les usages ludiques autour du mobile vnt sans doute se développer, cela fait toujour plaisir de pouvoir prendre un instantané avec son téléphone mobile, parce qu'on ne se serait de toute façon pas promené avec un véritable appareil photo. Et les jeux sur mobile sont bien pratiques pour tuer les moments creux où on se retrouve à attendre sans avoir quoi que ce soit d'autres à faire (même en étant très prévoyant, ça arrive).

Mais de grâce, qu'on arrête de faire du mobile un eldorado / couteau suisse technologique. Ou alors si, mais qu'on me donne le nombre de personnes qui ont un couteau suisse constamment dans leur poche et surtout celui, énorme qui a le plus de fonctionnalités : je ne pense pas en trouver plus de 10000 en France ;-)