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25/09/2006

Une offre Unik

Comme prévu, Orange a lancé Unik aujourd'hui.

Deux mobiles dual-mode GSM/Wifi (bientôt trois) et une option à ajouter à son forfait mobile pour avoir le droit de téléphoner en illimité à la maison vers les fixes (10€) ou vers les fixes et le smobiles Orange (22€)... 

Sans le handover, c'est à dire la capacité du téléphone à passer d'un réseau à l'autre sans couper l'appel, on ne verrait pas bien ce que ça apporte par rapport à une offre VoIP proposée par les FAI alternatifs ou Skype/Wengo, si ce n'est de pouvoir utiliser le carnet d'adresse de son mobile.

Le plus amusant dans l'histoire, c'est que les gens qui appelleront un client Unik chez lui paieront le prix d'une communication mobile... alors même que celle-ci passera par un réseau filaire : France Telecom Jackpot !!!

Mieux, pour bénéficier de l'illimité sur deux mobiles différents, il faut payer deux fois l'option, alors que le flux passe sur la même LiveBox. Il va falloir que papa apprenneà prêter son mobile à sa fille pour réduire la facture télécoms... ou pas.

Il faut d'ailleurs noter que votre débit Data sera amputé d'autant (bon c'est quelques dizaines de kbps, mais quand même, surtout quand FT vend encore des offres en 1Mbps...), à moins que des VC dédiés soient créés (bon, je pense que c'est le cas, les seuls vraiment spoliés sont ceux qui habitent trop loin de la plaque)

Bref, un abo FT + un abo Orange Internet + un abo Orange mobile + une option Unik + un terminal Unik = un peu cher pour un peu de confort (et encore personne n'a parlé de l'autonomie des terminaux, qui doivent bien décharger leur batterie à force de chercher un réseau Wifi/LiveBox accueillant)  et des communications pas forcément beaucoup moins chères...

A condition de savoir jongler avec les terminaux, l'idéal reste à mon avis : une offre ADSL nu en dégroupage total, un SkypePhone, un mobile chez un MVNO, la TV en TNT (perso je n'ai pas TV, mais je pense à ceux qui ne peuvent pas s'en passer)

Alors certes ma proposition ne fonctionne bien que dans les grandes villes, mais j'ai bien peur que FT ne vise pas beaucoup ses clients ruraux avec Unik (on nous rabâche que ça va limiter le nombre de clients qui partent à la concurrence sur la ligne fixe, DT et revente d'abo FT)

Bref, la convergence rentre par la petite porte, mais sans doute un peu de concurrence va venir remuer un peu cette nouvelle fourmilière 

19/09/2006

Des clients uniks

L'article des Echos annonçant le lancement de l'offre Unik d'Orange laisse entendre que l'objectif d'Orange est de convertir 15% de sa base client d'ici 2008... soit environ 3 millions de clients.

Pas mal en deux ans et demi...  

 

Illimité - Simplicité - Tranquillité

Orange communique depuis quelques semaines sur son offre Unik qui sera lancée lundi prochain.

Il s'agit avant tout de pédagogie pour rassurer le grand public sur une techno pas encore mature ni bien comprise par les clients.

Les principes de la convergence fixe-mobile (voice over GSM/Wifi) sont certes simples, mais je suis surpris qu'on ne les explique pas plus longuement. Peut-être parce que le bénéfice client n'est pas forcément au rendez-vous, l'offre unique étant une option payante pour des abonnés Orange (mobile) qui doivent être clients Orange Internet (avec une LiveBox) et donc clients France Télécom...

A ce compte-là, l'offre TWIN de Neuf semble quand même plus intéressante (il faut être client Neuf en dégroupage total et souscrire un abonnement mobile TWIN, ce qui enlève deux couches tarifaires)

à suivre lundi  ;-)

De mon côté, sans compter que je n'ai pas de LiveBox (j'ai récemment quitté Wanadoo pour Club Internet  pour ne pas payer des frais de déménagement et arrêter de payer cher mon internet : j'ai gagné 4€/mois, la VoIP et 3 mois gratuits), j'aurais du mal à m'intéresser maintenant à l'offre unique car je suis très content de mon N70 qui est 3G et pas Wifi... et puis pour appeler de la maison, cela ne me pose pas de problème d'utiliser le fixe VoIP Club.

La convergence apporte un confort à l'usage qui est pour l'instant contrebalancé par la nécessité d'utiliser un nouveau mobile pas forcément à son goût (Neuf propose un seul mobile, Orange trois), de se lier à un opérateur unique (unik ?) et des payer des options, le nuveau terminal, etc. ... pas très sexy, d'autant qu'on ne parle de convergence que de la voix...

27/06/2006

Orange unik et open

Pour le lancement de sa campagne de communication "open", qui vise à mettre en avant Unik, Orange investit fortement dans le street marketing, la preuve en images : 

 

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Sur la rue de la République (Lyon) 

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Dans le centre commercial de la Part-Dieu (Lyon) 

 

 

 

13/06/2006

Déjà quatre acteurs sur lemarché de la convergence fixe-mobile

Excellent article des Echos qui fait un état de l'art de la convergence fixe mobile en France.

Quatre acteurs se sont d'ores et déjàpositionnés sur le sujet :

 - Orange qui va lancer un dual-phone GSM/Wifi (Unik) à la rentrée, communications Wifi via la LiveBox à la maison.

- SFR qui propose une tarification de type HomeZone (similaire à Vodafone ZuHause en Allemagne) tout en lançant une offre ADSL, ce qui laisse la porte ouverte à des terminaux dual-mode à terme

- Free qui va commercialiser des dual-phone GSM/Wifi qui permettront de passer des appels "illimités" dans la couverture FreeBox (la sienne ou celle des ses amis, mais v5 uniquement, c'est à dire très peu à date...)

- Neuf Telecom qui a mis sur le marché un téléphone hybride TWIN dont la zone de couverture est sa propre NeufBox, les hotspots Cegetel (gares et qqs autres lieux d'affluence), et le réseau FON (relativement peu développé en France à ce jour)

 

Personnellement je trouve la position de SFR un peu conservatrice maisplutôt judicieuse : les clients ne vont pas s'engouffrer dans cette nouvelle brèche technologique qu'est la convergence aussi rapidement quele prédisent les analystes : ceci ne seriat possible que si la technologie était rélllement mature, ce dont je doute fortement...