Dave's World

J'ai reçu hier un appel de Tele2 (ou un de ses prestataires).

Une charmante opératrice me proposait de souscrire au service de pré-selection sur ma ligne RTC (je n'ai pas encore cédé aux sirène du dégroupage total, dans la mesure où mon modem Club et donc la ligne VoIP sous-jacente, se bloque régulièrement).

Ce qui veut dire qu'ils cherchent encore à recruter des abonnés, même après leur rachat par SFR. Ce n'est pas complètement surprenant, dans la mesure où l'activité de téléphonie est sans doute beaucoup plus rentable que l'activité ADSL et que le nouvel actionnaire ne souhaite sans doute pas que les finances de sa nouvelle filiale dérive trop.

Ce qui me fait sourire, c'est que le rachat de Tele2 par SFR ait été tant focalisé sur les clients ADSL, alors que l'essentiel de la valeur de l'entreprise se situe avant tout dans la téléphonie. Certes la valeur que va en retirer SFR est assurément une prise de position dans le marché du haut-débit... mais il ne faut pas oublier que c'est en même temps le grand retour de SFR dans la téléphonie après la vente de Cegetel.

Car si la presse ne parle que de VoIP, il ne faut pas oublier que Tele2, Neuf, Cegetel, AOL, Iliad (One.Tel) ont des activités en téléphonie (services avec ou sans pré-selection, il y a près d'une centaines d'opérateurs dont beaucoup concentrés sur des zones géographiques données). Certes c'est une activité "dépassée" technologiquement (quoique...) mais elle réprésente encore le gros du volume ! Sur 37 millions d'abonnements à une ligne téléphonique, il y en a 4.2 millions en VoIP (ADSL et câble) contre 7.8 millions en "sélection du transporteur" (5.5 en prélection, 2.3 en sélection appel par appel). Et encore, je ne parle pas des volumes et surtout des revenus générés (la VoIP concentre les appels sortants en national, international et parfois mobile, maiscapte peu d'appels entrants et surtout peu de revenus car les client utilisent principalement les services gratuits)

Quoiqu'on en dise, la téléphonie a encore de beaux jours devant elle... 

Sources : je vous laisse aller jeter un oeil au reste des chiffres ARCEP si vous souhaitez aller plus loin.

Il y a une logique :

• la charte d'AOL est globalement bleue, comme celle de Neuf Cegetel
• la charte de Tele2 est globalement rouge, comme celle de SFR

Les clients peu attentifs ne verront peut-être pas de changement lors des probables re-branding à venir !!!

S'il y a une logique industrielle (de conquête d'abonné pour Neuf, de positionnement sur l'ADSL pour SFR), j'ai un peu plus de mal à sentir la logique marketing :

• AOL est focalisé sur le contenu, Neuf a longtemps défendu une position de fournisseur de tuyaux. Les choses changent et Neuf est maintenant partenaire de TF1,contrôle Jet Multimédia, mais tout de même le contrenu ne fait pas la force de son portail...
• Tele2 est un pur low-cost alors que SFR tient ses prix et ses marges : SFR va-t-il réussir à garder ces clients chèrement acquis pour développer une activité ADSL/convergente rentable ?
  

Tout cela n'est pas clair, d'autant que Vodafone, actionnaire à 44% de SFR, ne doit pas trop apprécier cette chère incursion dans le fixe, activité que Vodafone a longtemps fuit comme la peste... Mais avec la perte de vitesse de croissance des activités mobiles, Vodafone change sans doute de credo. Et puis lemaître à bord, c'est encore Vivendi !!!

Si on parie que la ocnvergence sera une vraie source de revenus et de marges, alors l'option d'une fusion SFR + Neuf Cegetel aurait le mérite de créer un vrai challenger de France Telecom/Orange en France... mais je ne crois pas que les actionnaires des deux groupes ne soient prêts à une telle opération à court terme.

Jusqu'à l'introduction de Neuf Cegetel en bourse ? if ever...