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30/09/2008

La marque Neuf va (presque) disparaître

sfr.jpgLa consolidation du marché est en route et la simplification des choix pour le consommateur devient réelle :la marque neuf va céder sa place à SFR qui devient la marque unique du groupe. Il ne restera de Neuf que le nom de la Box : "NeufBox par SFR", sans doute pour capitaliser sur la campagne de communication assez heureuse qui dure depuis quelques temps déjà.

Tout devrait devenir plus simple pour les consommateurs qui n'auront plus à jongler entre SFRBox et Neuf Box, SFR et Neuf mobile, HomeZone et TWIN (arrêté, est-ce l'abandon de la convergence fixe-mobile SIP ou juste un remplacement par un produit SFR ?), etc.

Je n'ai personnellement qu'un seul regret : le logo SFR va être changé et franchement, je préférais nettement l'ancien.

images.jpg

Certes, il devenait urgent de dépoussiérer la marque... La Société Française de Radiotéléphone, il est certain que cela ne fait pas beaucoup rêver, mais troquer un logo plutôt qualitatif, effet "diamant", contre un vilain aplat de couleur et un coin blanc, bof, bof. Ce n'est pas une nouveauté, les nouveaux logos sont parfois pas terrible, terrible. Par exemple celui d'EDF qui avait bien besoin d'être remis au goût du jour, mais qui a un peu destabilisé la marque... Quant au logo de la SNCF, il est plutôt réussi, mais à quel prix...

Bref, la nouvelle police est quand même nettement plus jolie, on peut au moins saluer cet effort. Quant au nouveau groupe SFR, on ne peut que lui souhaiter un bel avenir, avec un vrai combat avec Orange, Free et autres Bouygues Télécom, pour que convergence rime avec concurrence !

 

20/09/2008

Yet another Liste de MVNO

Cela fait un an que je n'ai pas mis à jour cette liste des MVNO français. Je reviens sur cet exercice certes par forcément très compliqué mais qui mérite d'être réalisé.

Les Vrais MVNO, pas forcément dans l'ordre :

  • Virgin Mobile (Omer télécom et Virgin, réseau Orange, cible jeunes) autoproclamé premier MVNO enFrance, avec plus d'un million de clients " au sens ARCEP (ce qui veut dire beaucoup de prépayés dans le lot, mais ayant rechargé suffisamment récemment pour considérer qu'ils sont encore clients)
  • Tele2 mobile (filiale de Tele2 AB, réseau Orange, cible GP). Dernier chiffre en date 465K abonnés, l'opérateur est rentable nous dit-on !!!
  • NRJ mobile (le CIC est monté au capital, à 90%, NRJ ne conserve que 10%, réseau SFR pour l'existant, Orange pour les nouveaux clients, cible jeunes)
  • Breizh Mobile (Omer Télécom, filiale de The Phone House, réseau Orange, cible bretons)
  • Coriolis (Réseau SFR, cible GP/entreprises)
  • Numericable a lancé son offre en avril 2008 (réseau ByTel, cible GP)
  • Transatel (Offre pro, réseau ByTel, cible entreprises)
  • Afon, orienté entreprises
  • Futur Télécom (Entreprises, réseau SFR, cible entreprises)
  • Les distributeurs s'y sont presque tous mis :
    • A-mobile (Auchan, réseau SFR, cible GP) annonce 400K clients sur le double d'acquisition, avec un taux de perte de 50% donc, l'opérateur réagit et se lance dans des minis-forfaits.
    • Carrefour (réseau Orange, cible GP)
    • Casino mobile en s'appuyant pour cela sur Tele2
    • Leclerc mobile, avec Afone comme MVNE derrière, 75K acquisitions annoncées en février 2008, loin des 100K espérés comme cadeau pour Michel-Edouard à noël 2007.
  • Mobisud (réseau SFR, spécialisé sur le Maghreb, cible communautaire)
  • Saint-Hubert mobile (Coriolis, réseau SFR, cible chasseurs...et oui, c'est pas un poisson d'avril !!!)
  • Mobiho (je n'ai vu qu'une pub dans la rue, le site est pas très explicite...)
  • Vus sur Wikipédia, mais je n'ai pas suivi, sauf pour Kertel :
    • Budget Mobile (réseau ByTel)
    • Diaspofone (réseau ByTel)
    • Zemobile, l'opérateur mobile de Kertel (réseau ByTel)
    • SYMACOM MOBILE, l'opérateur mobile de SYMACOM (réseau Orange)
On peut regretter la disparition de :
  • Ten (Jean-Louis Constanza, réseau Orange, cible geeks) racheté par Orange, intégré dans l'offre (disons que Ten devient une licence)
  • Débitel (réseau SFR, cible GP) racheté par CID, filiale de SFR, devient Simpleo ; les 150K clients actuels devraient être 500K voire 1M dans 2-3 ans... (source : ici)
  • Neuf Mobile (filiale de Neuf, réseau SFR, cible GP) qui ne peut plus vraiment être considéré comme MVNO puisque sous
  • Je cite encore TF1 mobile qui n'était qu'une licence...


Les prochains à rentrer dans l'arène :

Les licences :

  • Universal mobile (Réseau ByTel)
  • M6 mobile by Orange
  • FNAC mobile (réseau Orange)
  • Club de foot mobile (OL, OM, Lens, PSG, St-Etienne) par Orange et... Universal Music ! Plutôt marketés comme des options des forfaits Orange.

Les MNO :

  • Orange (Groupe France Télécom)
  • SFR (filiale de Vivendi et Vodafone)
  • Bouygues Télécom (filiale du groupe Bouygues)
  • La 4ème licence 3G est toujours à prendre, Free semble le plus volontaire pour la prendre.


N'hésitez pas à me prévenir si j'oublie quelqu'un !

Les sujets chauds sur les MVNO :
  • La quatrième licence 3G, toujours...
  • Les conditions d'accès au réseau, avec le conseil de la concurrence qui a sorti un rapport accusateur. Les MNO ot répondu qu'ils allaient assouplir les conditions. On n'en sait pas plus...
  • La part de marché qui stagne voie qui régresse avec l'intégration de Neuf dans SFR...
  • Finalement, on se croirait revenu au bon vieux temps des opérateurs fixes. Sauf que la consolidation a commencé alors même que l'explosion du nombre d'acteurs n'a pas encore donné tous ses effets !!!

Lien wikipédia MVNO

21:00 Publié dans MVNO | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : mvno

Anniversaire marketing

Aujourd'hui, c'est ma fête !

Non, non, je ne suis pas encore inscrit au patrimoine, c'est simplement la saint Davy. Etant athée, je ne devrais pas trop y prêter attention, mais il faut avouer que c'est toujours sympa de se faire souhaiter une bonne fête, voire le fêter en vrai avec un bon petit repas, une sortie, etc.

Ceci dit, outre les messages de mes parents et amis, j'ai également reçu des messages "commerciaux". Et encore, ce n'est que ma fête, pour mon anniversaire, je ne compte plus les courriers et surtout e-mails.

Dans un cas comme dans l'autre je ne suis pas surpris outre mesure de recevoir ces messages, puisque je n'hésite pas beaucoup à communiquer mon prénom ni même ma date de naissance.

Je pourrais revenir sur ce dernier point (problématique de l'identité numérique et de son contrôle) mais ajourd'hui je m'intéresse plus à la conséquence : la réception de ces messages de "joyeuse fête" ou de "joyeux anniversaire".

Le truc, c'est que j'ai été surpris par le ton d'un message de Sephora (et oui, j'ai la carte de fidélité ;-) : 

  Cher Davy,

Aujourd'hui, c'est votre fête ! www.sephora.fr est
heureux de partager avec vous ce moment privilégié.



Le site web sephora.fr (même pas la marque ni le personnel de l'entreprise) est heureux de partager avec moi ce moment privilégié !!!
Je me sens violé dans mon intimité, un pauvre site web bidon s'invite chez moi pour...

  • me souhaiter une bonne fête certes,
  • mais surtout me fourguer sa camelote :

 

Non, mais n'importe quoi !!!

Je n'ai jamais mis les pieds sur sephora.fr mais ils ne risquent pas de me voir y venir plus avec de tels messages. Me rappeler la fête de ma femme 10 jours avant en me suggérant de lui offrir un parfum, à la limite ça peut être utile. Ici rien, juste une tentative de générer du trafic sur le site en se basant sur ce qu'on sait de sa base d'abonnés...

Le blaireau qui a monté le plan de communication relationelle de sephora.fr ferait bien d'aller se rhabiller ou alors d'aller consulter des spécialistes, comme par exemple mes anciens collègues de Vertone !!!

 

18/09/2008

Chûte de la consommation de carburants au mois d'août

-12.3% !!!

-16,9% pour l'essence et -10,6% pour le gazole (carburant utilisé par les camions, dont l'usage est plus contraint, à la différence de l'essence utilisée uniquement par les particuliers).

Cette baisse s'entend du mois d'août 2007 au mois d'août 2008. Elle confirme celle déjà constatée au mois de juin (-8,1%) et dans un moindre mesure, juillet (-1,4%). C'est plutôt une bonne nouvelle, même si c'est sans doute très conjoncturel (pétrole cher, vacances). Le retour au travail et aux transports "contraints", ainsi que la relative baisse du pétrole devraient ramener les niveaux de septembre 2008 pas très loin de ceux de septembre 2007...malheureusement.

Et je n'ai pas l'impression d'avoir été beaucoup plus malheureux en août...

16/09/2008

Accidents domestiques : un vrai danger !

Le sujet n'est pas forcément très couvert par les médias car ça ne fait pas vendre beaucoup de papier que de parler de madame Michu, 78 ans,  qui s'est cassé le col du fémur en tombant d'une chaise sur laquelle elle essayait de récupérer la boîte à sucre en haut de l'armoire...
A peine plus de couverture médiatique pour les casseroles d'eau bouillante que nos charmants bambins peuvent se déverser sur la tête si on laisse la queue dépasser, etc.
Je pense ne pas être le moins informé sur ces risques, je suis jeune, adulte et bien portant, et pourtant moi aussi j'en ai été victime...

4997364cdc86baa471351f4187f29c6f.jpgThe full story

Un petit tour à la piscine samedi et me voila enrhumé, avec les sinus bien encombrés. Qu'à cela ne tienne, me dis-je, je vais me faire une inhalation. Un bol, un cachet de Pérubore (pub gratuite), une serviette sur la tête et de l'eau bouillante pour faire fumiger tout ça.
Sauf qu'au moment de me pencher sur l'eau à peine versée dans le bol, j'ai légèrement fait verser le bol, ce qui m'a brûlé la main... et un mauvais réflexe m'a fait ramener la main vers moi, entrainant le bol et surtout son contenu sur mon visage, mon torse et une cuisse...
Si le pull a arrêté l'eau bouillante, mon pantalon s'est imbibé et à commencé à me brûler, tandis que mon visage était en feu.
Après un cri, j'ai oté mon pantalon imprégné d'eau bouillante je me suis précipité sous la douche pour m'asperger d'eau froide.
Je passe sur les détails, mais en quelques seconde, tout a basculé. Alors même que je suis en pleine possession de mes moyens, que je fais attention et tout.

Conclusion, on n'est jamais à l'abri de rien. Même en pleine forme. Ce qui rend d'autant plus importante la prévention/sensibilisation pour les personnes fragiles (personnes âgées, enfants) et les personnes qui les accompagnent (assistants à domicile, nounous, etc.)

Un petit lien, notamment pour les  jeunes parents pas suffisamment sensibles à cette problématique.