Dave's World

Cela fait presque trois ans que j'ai quitté Vertone, soit à peine plus que le temps que j'y ai passé en tant que consultant. J'ai bien entendu eu le plaisir d'échanger avec un certain nombre de vertoniens depuis que je suis parti, mais cela restait très ponctuel.

Or il y a maintenant un petit mois avait lieu un "Friday Godet" spécial Alumni. Le Friday Godet est la transposition qu'a fait Vertone du célèbre TGIF (Thank God, It's Friday). La bière londonienne est ici remplacée avantageusement par du champagne. L'évènement est normalement réservé aux employés, mais il est désormais régulièrement ouvert aux "anciens" qui sont généralement ravis de revoir leurs anciens collègues. Comme on peut le deviner aisément, j'ai participé à la dernière édition en date et c'est l'occasion pour moi de dire tout le bien que je pense de Vertone :

• D'abord, je ne suis pas le seul à le dire, puisque la très grande majorité des clients recommandent Vertone, c'est d'ailleurs un client satisfait qui m'a fait connaître le cabinet et sans doute un peu permis d'y rentrer : merci Jean-François.
• Ensuite, Vertone, c'est un peu une famille qui sait serrer les rangs quand souffle la tempête, que la tempête affecte le groupe ou un seul de ses membres, pas comme certains cabinets affreusement impersonnels où les gens sur qui on imagine pouvoir compter sont difficilesà trouver...
• Vertone c'est une véritable vision, un plan bien huilé qui se déroule plutôt bien, du moins tant que j'y étais. Cela a encore l'air d'être le cas, d'ailleurs, mais je n'ai plus qu'un regard extérieur.
• Vertone a une véritable expertise au-delà des qualités individuelles des consultants, le cabinet développe vraiment des spécialités sur lesquelles il est réellement difficile de trouver des concurrents solides. Je pense au framework valeur client qui n'est certes pas l'apanage de Vertone, mais qui y a été développé bien plus loin qu'ailleurs. Ou encore tous les aspects du marketing relationnel, dont certains aspects ne se retrouvent que ches les meilleurs des meilleurs.
• Je garde le meilleur pour la fin : les individus. Vertone recèle des personnes attachantes qu'on n'oublie pas, que je n'oublierai jamais. Et les nouveaux sont tout aussi sympas que les anciens, même ceux avec qui je n'ai jamais travaillé. Les groupes ont tendance à se reproduire : une bonne graîne donne visiblement du bon grain !

M'enfin, je ne vais en dire plus sans quoi on pourrait penser que je ne suis pas objectif.

A noter que Vertone s'est lancé dans l'aventure des blogs : c'est là.

D'après Jean-Michel Billaut, la Savoie, mon département natal, va se mettre elle aussi au très-haut-débit.

Sympa sauf que ça se passe en Maurienne : je suis tarin !!!

Espérons que le projet va être étendu à l'ensemble de la Savoie. Je vais d'ailleurs en parler à mes amis élus. Ce serait d'autant plus logique que le département possède de nombreuses stations de ski dont les touristes sont particulièrement avides de connexion Internet.

Pour preuve : la Fonera que j'ai fait installer à mon père dans notre chalet fait régulièrement le plein de visiteurs, alors même que le chalet est en marge de la station, qu'est-ce que ça serait en plein milieu.

Que faut-il penser des nouvelles récentes autour de Telecom Italia ? L'opérateur vendrait sa filiale mobile pour réduire sa dette et se concentrer sur le fixe, futur relais de croissance dans le secteur des télécoms.

Cela remet en question l'intérêt de la convergence. Ou pas, car Telecom Italia se justifie en invoquant le refus du régulateur italien de le laisser sortir des offres convergentes car elle ne seraient pas réplicables par la concurrence. Comme quoi étouffer la concurrence n'a pas que du bon...

Qui serait acquéreur de TIM ? Difficile pour les gros opérateurs européens (DT, FT, Telefonica) de digérer une acqusition en cash et vue la stratégie de Telecom Italia, des titres ne l'intéressent pas. Donc plutôt un fonds d'investissement, un de plus... qui, pour ne pas présenter un profil trop Vodafonien, devra se mettre au fixe... Telecom Italia se crée donc un concurrent potentiel, et pas le moindre car le mobile reste quand même une activité florisssante en Italie (les marges baissent mais restent élevées, même si la pression concurentielle est forte et que le taux de pénération de 120% signifie surtout des coûts d'acquisitions pour des 1/2 clients...) : il n'y a qu'à regarder la belle poussée de SFR dans le marché de l'ADSL !

Un autre opérateur joue gros avec la convergence : Bouygues Télécom. Non adossé à un réseau fixe, l'entreprise risque d'être marginalisée si la convergence est un succès... (rappelons que même Vodafone se met au fixe en utilisant le réseau BT) à moins de se faire racheter par Deutsche Télécom et faire corps avec Club Internet. Le mobile des ados se marie avec l'Internet de papa (je caricature un chouilla). Sauf que les deux démentent. Le rachat de Bouygues Télécom est un vieux rêve d'analyste financier que Martin Bouygues brise périodiquement en rappelant son attachement à cet opérateur qui a souvent sauvé le groupe Bouygues des pertes lorsque le cycle BTP était au plus bas. Mais pour cela Bouygues doit jouer la carte de la substitution, qui n'est pas à la mode ches les analystes, mais marche du tonerre en Allemagne...

En Allemagne, où un "petit" opérateur mobile, T-mobile, fait de l'ombre à sa maison mère en lançant des offres de subsitution de type HomeZone. Officiellement il ne s'agit que de répondre à O2 Genion et Vodafone ZuHause, mais il s'agit en fait plutôt d'une tentative de prise d'indépendance de la part de la branche mobile (T-Mob) face à la branche fixe (T-Com) qui a lancé cet été des offres de convergence fixe-mobile (T-One)...

Va-t-on assister à une scission entre T-mobile et la partie fixe de DT ? Quid des activités mobiles à l'étranger (UK, US, pays de l'Est, etc.) ?

Perso je n'y crois pas trop mais tout est possible dans les feuilletons ;-)